Політика конфіденційності

Ми раді, що ви зацікавилися ELZ Essener Lernzentrum gUG. Захист ваших даних дуже важливий для нас. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані. Ви також дізнаєтеся, які права ви маєте.

В принципі, ви можете користуватися нашим сайтом, не надаючи жодних персональних даних. Однак, якщо ви хочете скористатися нашими послугами, такими як репетиторство, підтримка у навчанні, допомога у виконанні домашніх завдань або соціальні проекти, нам іноді необхідно зібрати від вас персональні дані, наприклад, ваше ім'я або адресу електронної пошти. Ми завжди отримуємо вашу згоду на це, якщо для цього немає законних підстав.

Ми дотримуємося Загального регламенту захисту даних (GDPR) та німецького законодавства про захист даних. Цією заявою ми хотіли б проінформувати вас про те, які дані ми збираємо, чому ми це робимо і які права ви маєте.

ELZ вживає багато заходів для захисту ваших даних. Тим не менш, дані в Інтернеті іноді можуть мати прогалини в безпеці. Тому ви також можете надати нам свої дані іншими способами, наприклад, по телефону або особисто.

1. Визначення термінів

Наша політика конфіденційності використовує терміни із Загального регламенту захисту даних (GDPR). Щоб допомогти вам зрозуміти все, ми пояснюємо найважливіші терміни:

• Персональні дані: Це інформація про особу, наприклад, ім'я, адреса, адреса електронної пошти або номер телефону.
• Суб'єкт даних: це ви, коли ми використовуємо ваші дані.
• Обробка: все, що ми робимо з вашими даними, наприклад, зберігаємо, використовуємо або видаляємо їх.
• Контролер: це ELZ Essener Lernzentrum gUG, оскільки ми вирішуємо, як використовувати ваші дані.
• Згода: Ваша згода на те, що ми можемо використовувати ваші дані.
• Обробник: компанія або особа, яка обробляє дані від нашого імені, наприклад, постачальник ІТ-послуг.
• Одержувач: особи або компанії, які отримують ваші дані від нас, наприклад, партнери по співпраці.

2. Назва та адреса контролера

Відповідальний за ваші дані:
ELZ Essener Lernzentrum gUG
Kreuzeskirchstr. 1
45127 Essen
Електронна пошта: info@essener-lernzentrum.de
Телефон: 0201/29441473
Севіль Айдін (керівництво)
Суд: місцевий суд м. Ессен
Реєстраційний номер: HRB 32736

3. Загальна інформація про правові підстави для обробки даних

Ми використовуємо ваші дані лише тоді, коли маємо на це законні підстави. Це може бути

• Ваша згода: ви дозволяєте нам використовувати ваші дані (ст. 6 абз. 1 літ. а GDPR).
• Договір: нам потрібні ваші дані для виконання договору з вами, наприклад, для реєстрації на курс репетиторства (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR).
• Юридичний обов'язок: ми повинні використовувати ваші дані, наприклад, для податкових органів (ст. 6 абз. 1 п. 1 літ. c GDPR).
• Законний інтерес: Ми використовуємо ваші дані для покращення нашої роботи, наприклад, для покращення наших курсів, якщо при цьому не порушуються ваші права (ст. 6 абз. 1 літ. f DS-GVO).

4. Права суб'єкта даних

Ви маєте багато прав, коли мова йде про ваші дані. Ось найважливіші з них:

• Право на доступ: ви можете запитати, які дані ми маємо про вас (ст. 15 GDPR).
• Право на виправлення: Якщо ваші дані невірні, ми можемо їх виправити (ст. 16 GDPR).
• Право на видалення: ви можете вимагати, щоб ми видалили ваші дані, якщо вони нам більше не потрібні (ст. 17 GDPR).
• Право на обмеження: Ви можете сказати, що ми можемо використовувати ваші дані лише в обмеженому обсязі (ст. 18 GDPR).
• Право на перенесення даних: Ви можете отримати свої дані в простому форматі, щоб використовувати їх в іншому місці (ст. 20 GDPR).
• Право на заперечення: Ви можете сказати, що ми більше не повинні використовувати ваші дані, наприклад, якщо ви більше не хочете отримувати від нас електронні листи (ст. 21 GDPR).
• Право відкликати згоду: Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час (ст. 7, п. 3 GDPR).
• Право подати скаргу: Якщо ви незадоволені нами, ви можете подати скаргу до органу захисту даних. Ви можете знайти список органів тут: .

Якщо ви хочете скористатися будь-яким з цих прав, напишіть нам на адресу: datenschutz@elz-essen.de.

5. Безпека даних

Наш веб-сайт використовує безпечне з'єднання (шифрування TLS) для захисту ваших даних. Ви можете розпізнати це за адресою "https://" в адресному рядку та символом замка у вашому браузері. Це означає, що ваші дані не можуть бути прочитані іншими. Ми також вживаємо організаційні заходи, наприклад, контроль доступу для наших співробітників, щоб захистити ваші дані. Тим не менш, ми не можемо гарантувати абсолютний захист в Інтернеті.

6. Збір загальних даних при доступі до веб-сайту

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично зберігаємо деякі загальні дані, наприклад

• Який браузер ви використовуєте
• Яку сторінку ви відвідували раніше
• Дата і час вашого візиту
• Ваша IP-адреса

Ці дані допомагають нам покращувати наш сайт і захищати його від атак. Вони не дозволяють нам дізнатися, хто ви є. Дані зберігаються окремо від ваших персональних даних і видаляються через 7 днів, якщо тільки вони не потрібні довше в цілях безпеки.

Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR), щоб зробити наш веб-сайт безпечним і зручним для користувачів.

7. Інформація про обробку даних у контексті наших пропозицій

7.1 Варіант зв'язку через веб-сайт

Ви можете написати нам електронною поштою або через контактну форму. Якщо ви це зробите, ми збережемо надані вами дані, наприклад, ваше ім'я або адресу електронної пошти. Ми використовуємо ці дані лише для того, щоб відповісти на ваш запит. Ми не передаємо їх іншим особам, якщо цього не вимагає закон.

Правова підстава: Ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR) або законний інтерес (ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR) на обробку вашого запиту.

7.2 Реєстрація на репетиторство, навчальну підтримку та допомогу у виконанні домашніх завдань

Коли ви реєструєтесь для отримання репетиторства, підтримки у навчанні або допомоги у виконанні домашніх завдань, ми зберігаємо дані, які ви нам надаєте, наприклад, ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію про вашу дитину (наприклад, ім'я, вік, клас). Ми використовуємо ці дані для організації курсу, інформування та проведення занять. Іноді ми передаємо ці дані партнерам по співпраці, наприклад, компанії SC Frintrop 05/21 e.V., якщо курс проходить у них. Ми робимо це тільки в тому випадку, якщо це необхідно для проведення курсу.

Правова підстава: виконання договору (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR), оскільки нам потрібні дані для виконання договору про проведення курсу з вами.

7.3 Реєстрація для участі в соціальних проектах

Для наших соціальних проектів, наприклад, "Уроки української", "Хіп-хоп для дівчат" або "Food4futures", ми збираємо такі ж дані, як і для репетиторства: ім'я, контактні дані та інформацію про учасників (наприклад, вік, інтереси). Ми використовуємо ці дані для організації та реалізації проекту. У деяких проектах ми працюємо разом з партнерами, наприклад, Theodor Goldschmidt Realschule, і передаємо дані лише тоді, коли це необхідно для проекту.

Правова підстава: виконання договору (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR) або ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR), якщо проект не має договірної основи.

7.4 Опитування щодо задоволеності

Після курсу або проєкту ми можемо надіслати вам електронного листа із запитанням, чи були ви задоволені. Це допомагає нам покращити наші послуги. Ви не зобов'язані відповідати, якщо не хочете. Ми зберігаємо ваші відповіді анонімно, щоб ніхто не міг побачити, хто їх дав.

Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) для покращення наших послуг.

7.5 Спеціальні правила для дітей

Оскільки багато наших послуг орієнтовані на дітей та молодь, ми приділяємо особливу увагу захисту їхніх даних. Для дітей віком до 16 років ми отримуємо згоду батьків перед використанням їхніх даних (ст. 8 GDPR). Ми гарантуємо, що інформація буде зрозумілою для дітей, і не передаємо дані дітей третім особам, якщо це не є необхідним для курсу або проекту (наприклад, партнерам по співпраці).

Правова основа: згода батьків (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR) та виконання договору (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR).

8. Планове видалення та блокування персональних даних

Ми зберігаємо ваші дані лише доти, доки вони нам потрібні, наприклад, для організації курсу чи проекту або для дотримання правових норм. Коли дані нам більше не потрібні, ми їх видаляємо. Деякі дані ми повинні зберігати довше, наприклад, для податкових органів (до 10 років). У цьому випадку ми блокуємо дані, щоб їх більше не можна було використовувати, поки вони не будуть видалені.

9. Захист даних при подачі заявок на роботу

Якщо ви подаєте заявку на роботу в нас, наприклад, викладачем на курсах, ми зберігаємо дані вашої заявки (наприклад, резюме, супровідний лист) для того, щоб обробити процес подання заявки. Ми не передаємо ці дані іншим особам і видаляємо їх через 6 місяців після завершення процесу розгляду заявки, якщо тільки нам не потрібно зберігати їх довше (наприклад, протягом встановлених законом термінів).

Правова основа: Виконання договору (ст. 6, п. 1, літ. b GDPR) та законний інтерес (ст. 6, п. 1, літ. f GDPR).

10. Правові або договірні положення щодо надання даних

Іноді вам доводиться надавати нам дані, наприклад, коли ви реєструєтеся на курс. Без цих даних ми не можемо організувати курс. Якщо ви не надасте нам дані, ви не зможете взяти участь у курсі. Ми завжди повідомимо вам, які дані нам потрібні і чому.

11. Наявність автоматизованого прийняття рішень

Ми не використовуємо автоматизоване прийняття рішень або профілювання для прийняття рішень щодо вас (ст. 22 GDPR).

12. Обробка даних у Німеччині

Ми обробляємо ваші дані переважно в Німеччині. Якщо ми працюємо разом з партнерами по співпраці, наприклад, SC Frintrop 05/21 e.V., ми передаємо ваші дані тільки в тому випадку, якщо це дозволено. Якщо дані передаються партнерам за межами ЄС (наприклад, при використанні онлайн-інструментів), ми забезпечуємо захист ваших даних, наприклад, за допомогою стандартних договірних положень (ст. 46 GDPR).

13. Посилання на наші сторінки в соціальних мережах

У нас є посилання на наші сторінки у Facebook, Instagram та інших платформах. Якщо ви користуєтеся цими посиланнями, застосовуються правила захисту даних цих платформ. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності там.

14. Зміни в нашій політиці конфіденційності

Ми можемо змінити цю політику конфіденційності, наприклад, якщо змінюється законодавство або у нас з'являються нові пропозиції. Нова політика буде застосовуватися, коли ви знову відвідаєте наш сайт. Ми опублікуємо зміни на нашому сайті.

Статус: червень 2025